서비스 이용약관

이 약관은 O2 Entertainment Co., Ltd.(이하 “회사”)가 제공하는 「이세계 모에소녀 키우기: 방치형 RPG」 및 관련 서비스의 이용에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.

“이용자”란 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을, “계정”이란 이용자를 식별하고 게임 기록을 관리하는 수단을 말합니다. “유료 콘텐츠”란 대가를 지급하여 이용하는 재화·아이템·패키지 등을 말하며, “무료 콘텐츠”란 별도의 대가 없이 제공되는 콘텐츠를 말합니다.

회사는 이용자가 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 게임 또는 연결된 웹페이지에 게시합니다. 회사의 신원 및 연락처 등 법정 고지사항을 서비스에서 확인할 수 있도록 제공합니다.

약관을 변경하는 경우 적용일과 변경 사유·내용을 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전에 공지하고 등록된 전자우편 또는 게임 내 통지 등 가능한 방법으로 개별 안내합니다.

이용자는 변경 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이용자가 명시적으로 거부하면 회사는 변경 약관을 일방적으로 적용하지 않으며, 기존 조건으로 제공이 불가능한 경우 사유와 해지·정산 절차를 안내합니다. 필요한 동의는 별도로 받습니다.

이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 서비스 이용을 신청하여 회사가 승낙하면 성립합니다. 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하여서는 안 됩니다.

회사는 법령 또는 이용등급상 이용이 허용되지 않거나 타인 명의 도용 등 정당한 사유가 있는 경우 신청을 거절하거나 승낙을 유보할 수 있습니다. 기술적 장애 등으로 유보하는 경우 해소 후 처리합니다.

미성년자의 유료 결제와 계약 취소에는 관계 법령이 적용됩니다.

이용자는 로그인 정보와 기기를 안전하게 관리하고 도용을 알게 된 경우 회사에 알려야 합니다. 회사도 계정 보호를 위해 필요한 조치를 합니다.

게스트 계정은 기기 변경, 앱 데이터 삭제 또는 재설치로 접근이 어려워질 수 있습니다. 회사는 실제 지원하는 계정 연동·복구 방법을 안내하며, 회사의 귀책사유로 발생한 손해에 대한 책임을 배제하지 않습니다.

회사는 게임 플레이, 성장·수집, 유료 콘텐츠, 채팅·길드 등 서비스에서 제공하는 기능을 운영합니다. 기능별 이용 조건과 상품 내용은 해당 화면의 안내에 따릅니다.

점검, 설비 교체, 장애, 통신망 문제 또는 불가항력으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 예정된 중단은 사유와 시간을 사전에 알리고 긴급 중단은 가능한 즉시 사유와 복구 현황을 안내합니다.

게임 균형·보안·운영을 위해 기능이나 콘텐츠를 변경하는 경우 그 사유와 내용을 안내합니다. 유료 콘텐츠의 중대한 변경 또는 회사의 귀책사유로 인한 이용 장애는 관계 법령과 유효한 약정에 따라 보상·환급 등 필요한 조치를 합니다.

서비스를 종료하는 경우 원칙적으로 종료 30일 전에 종료일, 사유, 이용 가능한 기간 및 미사용 유료 콘텐츠의 환급 등 후속 절차를 공지하고 개별 안내합니다. 법령상 더 유리한 보호 기준이 있으면 이를 적용합니다.

회사는 구매 전에 가격, 구성, 수량, 지급 방식, 사용 기간, 청약철회 제한 등 주요 거래조건을 명확하게 표시합니다. 결제는 해당 스토어에서 지원하는 방식으로 진행되며 통신요금 등은 별도로 발생할 수 있습니다.

확률형 아이템을 판매하는 경우 관계 법령에 따라 종류 및 공급 확률정보 등 법정 표시사항을 이용자가 확인할 수 있도록 제공합니다. 표시된 내용에 따라 상품을 제공하며, 오류가 발생하면 관련 법령에 따라 조치합니다.

정기결제 상품을 운영하는 경우 자동 갱신 여부, 결제 주기와 금액 및 해지 방법을 구매 전에 안내합니다. 실제 판매하지 않는 상품 유형에 대하여 이 조항만으로 결제 의무가 발생하지 않습니다.

이용자는 계약내용을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회할 수 있습니다. 공급이 더 늦으면 상품을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 계산하며, 법령상 별도 기산 사유는 해당 규정에 따릅니다.

사용·소비로 가치가 현저히 감소하거나 디지털콘텐츠 제공이 시작된 경우 등에는 법정 요건과 사전 고지 등 필요한 조치를 갖춘 범위에서 제한될 수 있습니다. 나눌 수 있는 콘텐츠의 미제공 부분은 별도로 판단합니다.

표시·광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회할 수 있습니다.

디지털콘텐츠의 적법한 청약철회에 따른 환급은 청약철회를 한 날부터 3영업일 이내에 처리하며, 지연 시 관계 법령에 따른 지연배상금을 지급합니다. 중복 결제 등 과오금은 확인 후 법령에 따라 환급합니다.

세부 기준 및 스토어별 신청 경로는 청약철회 및 환불 안내에 따릅니다. 스토어 절차가 법률상 권리를 축소하지 않습니다.

법정대리인의 동의 없이 미성년자가 체결한 유료 구매 계약은 미성년자 또는 법정대리인이 민법 등 관계 법령에 따라 취소할 수 있습니다. 처분이 허락된 재산 범위 내 거래, 속임수 등 법정 예외는 개별 사실에 따라 판단합니다.

회사는 필요한 최소한의 자료로 미성년자 및 법정대리인 관계 등을 확인합니다. 단순히 보호자의 기기나 결제수단을 이용한 사실만으로 동의가 있었다고 단정하지 않습니다.

회사는 관계 법령과 약관을 준수하고 안정적인 서비스 제공, 개인정보 보호 및 정당한 불만 처리에 필요한 조치를 합니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 명의 도용, 결제정보 부정 사용, 사기 및 타인의 권리 침해
• 해킹, 비인가 프로그램 사용, 데이터 조작 또는 버그의 악의적인 반복 이용
• 서비스 장애 유발, 비정상적인 서버 접근 및 운영 방해
• 협박·괴롭힘·혐오·음란물·불법정보 게시, 개인정보 무단 공개
• 법령이나 사전에 적법하게 공개된 운영정책을 위반하는 행위

일반적인 이용, 정당한 환불·삭제 요청 또는 비판적인 의견 제시만을 이유로 불이익을 주지 않습니다.

이용자는 자신이 작성한 채팅·게시물에 대한 권리와 책임을 가집니다. 회사는 서비스 내 표시·전달 및 신고 처리 등 운영에 필요한 범위에서만 이를 이용하며, 별도 광고 활용 등은 필요한 권한을 확보합니다.

일반·길드 채팅에는 금칙어 필터 및 신고·차단 기능을 운영합니다. 위법정보나 타인의 권리를 침해하는 내용은 필요한 범위에서 차단·삭제할 수 있으며, 조치 사유와 이의제기 방법을 가능한 범위에서 안내합니다.

서비스 프로그램·아트·음원 등 회사 또는 정당한 권리자의 콘텐츠를 허락 없이 복제·배포하거나 영리적으로 이용해서는 안 됩니다. 법률상 허용되는 이용은 제외합니다.

법령·약관 위반이 확인되면 위반의 내용, 정도, 반복성 및 피해를 고려하여 경고, 관련 기능 제한, 기간제 이용 정지 또는 계약 해지 등 비례적인 조치를 할 수 있습니다.

회사는 적용 근거, 사유, 범위·기간 및 이의신청 방법을 안내합니다. 보안·피해 확산 방지를 위한 긴급 조치는 먼저 시행할 수 있으나 이후 지체 없이 안내합니다. 조사 목적의 임시 제한은 필요한 범위를 넘지 않습니다.

이용자는 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있으며 회사는 사실관계를 재검토하여 결과를 안내합니다. 회사의 잘못으로 제한한 경우 복구와 필요한 보상 조치를 합니다.

이용자는 회사가 제공하는 탈퇴 경로로 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 탈퇴 신청일부터 7일간의 유예기간을 거쳐 탈퇴를 처리합니다. 자세한 방법은 회원탈퇴 및 데이터 삭제 안내에 게시합니다.

신청일부터 7일 후 영구 삭제가 완료되면 게임 진행·재화·아이템은 복구할 수 없으므로 확정 전에 결과를 안내합니다. 탈퇴는 자동 환불을 뜻하지 않으며, 적법한 환불 권리를 일괄 포기한 것으로 보지 않습니다. 환불·분쟁을 이유로 모든 개인정보 삭제를 일률적으로 지연하지 않습니다.

법령상 보존 의무가 있는 기록은 개인정보 처리방침에 따라 필요한 범위에서 분리 보관합니다.

회사의 개인정보 처리에는 별도의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 선택적 개인정보 수집, 광고성 정보 수신 및 법령상 동의가 필요한 처리는 별도 동의를 받습니다.

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회사 또는 이용자가 고의·과실로 관계 법령이나 계약을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

불가항력이나 회사에 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 법령에서 허용하는 범위에서 책임을 지지 않을 수 있습니다. 회사의 고의·중과실 책임 또는 소비자의 법정 권리를 배제하지 않습니다. 무료 서비스라는 이유만으로 회사의 모든 책임을 일괄 배제하지 않습니다.

회사와 이용자는 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다. 이용자는 한국소비자원 등 관계 기관의 피해구제·분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

이 약관에는 대한민국 법령을 적용합니다. 소송의 관할은 민사소송법 등 관련 법령에 따르며 이용자에게 불리한 전속관할을 일방적으로 강제하지 않습니다.

이 약관은 2026년 9월 14일부터 시행합니다.

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